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重慶發電機組售后服務承諾

發布者:admin發布時間:2018-03-04瀏覽量:

重慶發電機組售后服務承諾:      
 
對所有經由本公司代理銷售的柴油發電機組,我公司均作如下承諾: 
 
詳盡的售前服務  
 
詳細客觀地介紹產品性能、特點,了解用戶對機組的技術要求,根據用戶的實際使用情況推薦選用機型,提交完備的技術資料及定制的解決方案。 
 
專業的售中服務    
 
1. 協助用戶進行機房設計及建造工作;    
 
2. 將貨物送至用戶指定地點并指導安裝、調試開通;   
 
3. 現場對直接使用者進行日常操作、日常保養培訓;   
 
4. 免費提供通信協議并協助入網。 

68kw沃爾沃系列.jpg
 
快捷的售后服務  
 
1. 每年不定期召開用戶培訓班,對直接使用者進行理論方面、常見故障診斷排除方面的培訓;  
 
2. 周期性對用戶進行巡檢3-4次/每年,對日常維護提供指導; 
 
3.定期電話查驗機組使用情況;  
 
4.接到報修電話后2小時趕赴現場處理故障。  
 
超長保修期  1. 對所提供的設備在安裝現場正式驗收以后,保修一年或累計運行1000小時(以先到為準)。
 
選擇正規的發電機組廠家能保證 發電機組的質量和售后服務  
 
選擇正規的發電機組廠家能保證機組的質量和售后服務那么正規的發電機組廠家應該如何判定呢?  
 
用戶在選擇發電機組廠家的時候一定要對廠家的規模、企業文化、配件供應等進行考察,選擇滿意的廠家,保證機組的質量和售后!
 
除了機組廠家的選擇,機組品牌、配置以及機組功率大小的選擇也是很重要的事項!選擇合適的機組才會符合工作要求!    
 
現在,多數柴油發電機組用戶在選購柴油發電機組時,價格成為決定成交的因素,卻忽略了機組配置、性能、售后等因素。
 
更有甚者,不問品牌,不問配置,不問廠家是否正規,只問價格,這種情況往往會造成買回去的發電機組無法正常使用或者根本不能使用。
 
即使可以使用,也無法得到正常的售后服務,購買這樣的發電機組就失去了它真正的價值。
 
對發動機的售后要注意其保養
 
1.發動機  
 
每次開機前,應做到:檢查潤滑油油位。檢查冷卻液液位。檢查空氣濾清器阻塞指示器。檢查散熱器與外部通風情況。檢查燃油供油情況。

75kw發動機系列.jpg 
 
2.發電機  
 
交流發電機的內外部都應定期清潔,而清潔的頻率則要視機組所在地的環境。當需要清潔時,可按下列步驟進行:
 
將所有電源斷開,把外表所有的灰塵、污物、油漬、水或任何液體擦掉,通風網也要清潔干凈,因為這些東西進入線圈,就會使線圈過熱或破壞絕緣?;覊m和污物最好用吸塵器吸掉,不要用吹氣或高壓噴水來清潔。  
 
發電機回潮而引起絕緣電阻降低,必須將發電機進行烘干,烘干辦法及詳細的維護保養參閱隨機“發電機使用及維護說明書”。  

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